Sobre a Castelapi

A Castelapi é uma empresa de engenharia de Campo Grande, Mato Grosso do Sul. Projeta e cuida de redes, servidores e sistemas para empresas cuja operação depende deles todo dia. Trabalha com provedores de internet, operadoras e órgãos públicos, e com negócios de serviço, como clínicas e barbearias, no atendimento pelo WhatsApp.

O nome

castel é o começo de castelo, palavra que aparece em dezenas de nomes de cidades do Vêneto. Foi de lá, da região de Pádua, que veio a família fundadora. Castelo é a construção que protege e dura, como a engenharia que a empresa quer entregar.

api, em italiano, quer dizer abelhas. Um castelo de abelhas é uma colmeia, trabalho preciso, coletivo, em favos de seis lados. Desse desenho vem o símbolo da marca, uma célula de favo cujo vazio interno forma uma torre de castelo.

Quem é da área técnica nota dentro do nome uma sigla conhecida (API, o jeito de um sistema falar com outro). A referência é de propósito, mas o nome se sustenta sem ela. A pronúncia é paroxítona, cas-te-LÁ-pi, com a força no LÁ.

Engenharia sob restrição

É a filosofia da casa, e o nome pede explicação. Todo projeto começa com o dinheiro que existe, o equipamento que já foi comprado e a data que não se move. Esses três entram no desenho como dados de partida, ao lado do que já existe e funciona. Projetar dentro dessas condições exige mais técnica do que projetar do zero, e é essa técnica que o cliente contrata.

Na prática, a proposta parte do inventário do que o cliente já tem. Se o servidor atual aguenta o movimento por mais um ano e meio, o relatório diz isso e a troca espera o ano certo.

Como a empresa trabalha

Três regras valem em todo projeto:

• O caminho de volta é escrito antes da mudança. Nada entra em funcionamento sem um plano escrito de como desfazer. Se em algum passo não der para voltar, o cliente sabe antes do dia marcado, com o risco no papel.
• Teste com data e resultado. A internet que troca de operadora sozinha, a restauração do backup e o sistema diante de uma falha são provados em teste registrado. O que nunca foi testado conta como se não existisse.
• Promessa vem junto com o como. O que se afirma ao cliente vem acompanhado da forma de cumprir, em proposta, relatório ou conversa de corredor. Quando essa forma não existe, a frase não sai.

A quarta regra protege as outras três. Quando a Castelapi não for o melhor caminho para o seu problema, você ouve isso na primeira conversa. Dizer isso na entrada evita retrabalho e desgaste para os dois lados.

Para conversar sobre o seu caso, [email protected].